Verzending
Bezorgtermijn
Nederland: Bestellingen geplaatst op werkdagen voor 14:00 uur worden dezelfde dag verzonden.
België: Bestellingen geplaatst op werkdagen voor 14:00 uur worden binnen 1-2 werkdagen geleverd.
Duitsland: Bestellingen geplaatst op werkdagen voor 14:00 uur worden binnen 2-3 werkdagen geleverd
Oostenrijk: Bestellingen geplaatst op werkdagen voor 14:00 uur worden binnen 8-11 werkdagen geleverd
Binnen Europa: Koeka doet haar uiterste best om te zorgen dat jij je bestelling binnen 4-5 werkdagen in huis hebt.
Voor actuele informatie over de overige landen waar wij bezorgen verwijzen we naar de website van DHL
Buiten Europa: Koeka doet haar uiterste best om te zorgen dat jij je bestelling binnen 14 werkdagen in huis hebt.
Voor actuele informatie over de overige landen waar wij bezorgen verwijzen we naar de website van DHL
Bezorgpogingen
Het pakket wordt 1 keer aan de deur aangeboden. Wanneer je niet thuis bent zal de bezorger het pakket aanbieden bij de buren of naar het dichtstbijzijnde afhaalpunt brengen. Dit zal kenbaar gemaakt worden middels een briefje in de bus en een aanpassing in je Track & Trace. Je hebt 2 weken de tijd om het pakket op te halen bij het afhaalpunt. Wanneer het pakket na 2 weken nog niet is opgehaald, gaat het retour naar de afzender. Voor ontvangst van het pakket moet altijd getekend worden.
Verzendkosten