Jouw filters
Terug naar overzicht

Mag ik een artikel altijd ruilen?

Je kunt altijd ruilen binnen 14 dagen na ontvangst. De verzendkosten voor het terugsturen moet je wel zelf betalen. Je mag zelf bepalen of je dit via de normale post verstuurd of met track en trace. Het risico ligt bij de zender. Koeka betaalt eenmalig de verzendkosten voor het opnieuw opsturen van het geruilde artikel. Er zijn een aantal voorwaarden verbonden aan het ruilen. Deze kun je lezen op Ruilen & Retourneren en in de Algemene Voorwaarden.

Om je de beste gebruikerservaring te kunnen bieden, gebruiken wij cookies. Als je onze site gebruikt, gaan we ervan uit dat je hiermee akkoord bent. cookiebeleid.