Paiement

Commander et payer en toute sécurité

Le processus de commande Koeka est entièrement sécurisé. Le paiement a lieu via une connexion sécurisée d'Ogone. Vos données à caractère personnel ne seront jamais transmises à des tiers.

Modes de paiement

Vous pouvez payer votre commande en ligne de différentes façons :

• iDeal, une méthode facile et sûre via votre banque (uniquement possible aux Pays-Bas).
• Paypal
• Bancontact

Payer avec iDeal

Si vous êtes aux Pays-Bas, Koeka vous permet de payer avec iDeal. Le paiement a lieu dans votre environnement de banque en ligne habituel. Vous procédez comme pour un paiement en ligne classique. L'avantage est que toutes les données sont pré-encodées pour le paiement. Un système simple soumis aux normes de sécurité (élevées) de la banque.

Paiement :

Lors d'une commande, nous demandons toujours un paiement à l'avance via l'un des modes de paiement mentionnés sur la page de paiement. La commande n'est envoyée qu'une fois le paiement reçu. Si la commande est annulée après paiement, elle sera également annulée par Koeka. Koeka annulera également la commande en cas d'avis négatif de la banque après une commande.

Articles annulés

Nous suivons notre stock en ligne en permanence et avec le plus grand soin. Pour la livraison, nous dépendons toutefois de divers facteurs. Hélas, dans des cas exceptionnels, il arrive qu'un produit commandé ne soit plus de stock lors du traitement de la commande. Dans ce cas, le montant de l'article, frais de port compris, vous sera remboursé.

Remarque

Tous les prix des produits vendus via la boutique en ligne Koeka incluent la TVA.